CORREOS instala CityPaq en Empark, pionero de parkings en España

• La empresa postal y Empark han firmado un acuerdo marco para la instalación de CityPaq en los parkings

• Los clientes de estos estacionamientos podrán recoger sus envíos de compras online en estos dispositivos automáticos para la entrega de paquetería

Madrid, 27  de diciembre de 2016. CORREOS y Empark han firmado un acuerdo marco de colaboración para instalar progresivamente en la red de parkings de la compañía, los dispositivos CityPaq de la empresa postal, dentro de su programa “CorreosPaq”. Por primera vez esta novedosa modalidad de recogida y entrega de eCommerce será instalada en una red de aparcamientos.

Los CityPaq son terminales automatizados donde se pueden hacer envíos y recogidas, sin horarios y durante las 24 horas del día, los siete días de la semana desde el estacionamiento preferido de cada cliente.

Para solicitar la entrega en CityPaq existen dos procedimientos. El primero consiste en escoger el dispositivo en la web de la tienda online que se ha integrado al proyecto. Ya son más de 115 las tiendas, donde la entrega en CityPaq aparece como una opción más para el usuario.

El segundo está pensado para los comercios online que todavía no están integrados. Para ellos se ha habilitado el “Modo de Entrega Directo”, por el que los usuarios registrados podrán recibir en el CityPaq, lo que adquieran en cualquier tienda online de la Unión Europea, simplemente indicando  como dirección de entrega el código y dirección asociados al CityPaq,  que se generará de forma automática una vez que se hayan registrado y se hayan asociado el dispositivo en donde quieren recibir sus envíos  en www.correospaq.es

Los clientes de CORREOS que escojan un terminal Citypaq en cualquiera de estos parkings como punto de entrega en el momento de realizar sus compras online, recibirán en su móvil o por correo electrónico un mensaje con un código de recogida,
con la indicación de que ya tiene a su disposición el paquete, una vez que éste haya sigo depositado en elCitypaq. A partir de este momento, el cliente tendrá un plazo de tres días para recoger el paquete utilizando el código que le ha sido facilitado previamente.

Impulso al comercio
Los estacionamientos de Empark acercan nuevos sistemas y tratan de dar un mejor servicio a sus clientes, abonados y ciudadanos. De esta forma, Empark apuesta de forma firme por la concepción del aparcamiento como elemento fundamental de servicio al ciudadano dentro de las Smart City, acercando el futuro al presente.

CORREOS y Empark se han unido en este proyecto en toda España para facilitar así la vida a sus usuarios, aumentando su propuesta de valor en una apuesta clara por la innovación y el impulso del comercio electrónico en nuestro país.

Para la empresa postal supone un paso más hacia su objetivo de convertirse en el mejor proveedor de servicios de comunicación físicos, digitales y de paquetería del mercado español, fijado en su Plan de Acción 100-300-1.500, la hoja de ruta que está guiando la transformación de la compañía postal pública.

En su avance a la diversificación, el eCommerce tiene un papel estratégico porque su crecimiento –superior al 25% el pasado año y en la misma tendencia creciente para el 2016- está generando un incremento notable en el volumen de paquetes distribuidos. Por ello, CORREOS está lanzando numerosas iniciativas para impulsar el comercio electrónico y estar presente en todas las fases de su cadena de valor: desde la creación de tiendas online a través de la plataforma Comandia by Correos, hasta la gestión logística de los envíos y la propuesta de soluciones innovadoras con Homepaq y CityPaq para facilitar la entrega final al destinatario.