Казпочта переходит на новый формат обслуживания.

Кызылординский ОФ АО «Казпочта» сообщает об открытии модернизированного  Центрального

 отделения и супермаркета посылок. В обновленном отделении будет изменен принцип

 обслуживания клиентов.

«До сегодняшнего дня программу модернизации прошли 2 центральных отделения: 

 Жалагашский и Сырдарьинский  Районные узлы почтовой связи. Позже,будут открыты

 еще 6 модернизированных производственных объектов в Кызылординской области.

Обновленные отделения почты разделены на зоны: зона самообслуживания, обслуживания 

корпоративных клиентов, физических лиц, супермаркет посылок.   Данный формат

 обслуживания будет внедряться по всей стране и позволит значительно 

повысить сервис и оперативность в предоставлении услуг» - комментирует

 директор  Кызылординского ОФ АО «Казпочта» Ануарбек Абдимомынов.

В центральном зале заменен формат обслуживания клиентов, в частности, вместо неудобных

кабин – супермаркет посылок.

Данный формат уже зарекомендовал себя. Он позволяет значительно сократить 

производственные расходы компании, увеличить пропускную способность 

не инвестируя средства в персонал и дополнительную площадь, а клиенту – значительно

 сокращает время на получение и отправку посылок.

Также, пять дней в неделю клиентам будет доступна отдельная зона по обслуживанию

 корпоративных клиентов.

Зона самообслуживания включает в себя постамат, банкоматы и платежные терминалы.

 Данная зона будет работать круглосуточно.