Fracht auf digitaler Überholspur: CILLOX von DHL geht an den Start

• DHL verbindet Versender und Transportunternehmen über neue digitale Frachtplattform
• Schnelle und zuverlässige Abwicklung von Inlandsverkehren und Transporten von Deutschland nach ganz Europa

DHL treibt die Digitalisierung der Logistikbranche mit der Markteinführung von CILLOX voran. Der Online-Marktplatz bringt Versender gemäß ihrer Bedürfnisse mit von CILLOX verifizierten Transportunternehmen zusammen. Gebündelt auf einer digitalen Plattform für Frachtdienstleistungen bietet DHL den sicheren und komfortablen Zugang zu einem hochgradig fragmentierten Markt und erleichtert somit beiden Seiten die Abwicklung von Landverkehren.

Amadou Diallo, Executive Vice President Value Added Services & Integrated Logistics bei DHL Global Forwarding und CEO CILLOX, ist aufgrund des bewusst ausgewählten agilen Prozesses bei der technischen Entwicklung der Online-Plattform überzeugt: "Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden mit einer intuitiv bedienbaren Plattform ein anwenderfreundliches Instrument für ihre tägliche Arbeit an die Hand zu geben, um ihnen so das Leben insgesamt einfacher zu machen. Basierend auf dem Feedback und den Bedürfnissen unserer Kunden werden wir CILLOX kontinuierlich verbessern. Ich bin zuversichtlich, dass wir das Frachtgeschäft umkrempeln werden und die digitale Transformation unserer Branche für alle beteiligten Akteure von großem Nutzen sein wird."

Versender finden mit CILLOX zuverlässige und zur jeweiligen Ladung passende Transportunternehmen - ganz ohne zeitintensive Verhandlungen und langwierige Preis- und Leistungsvergleiche. Zudem erhalten Versender unverbindliche Preisindikationen basierend auf aktueller Marktlage, Sendungsdetails und Kapazitätsverfügbarkeit. Dies ermöglicht einen besseren Vergleich der eingehenden Angebote von Transportunternehmen. CILLOX bietet seinen Kunden alle Freiheiten eines Online-Marktplatzes, sodass letztendlich Versender das Transportunternehmen buchen können, welches ihren Ansprüchen bestmöglich entspricht und gleichzeitig den Vorteil eines Ansprechpartners, den sie mit CILLOX als ihren Vertragspartner haben.

Mit CILLOX steht Transportunternehmen jeder Größe eine Plattform zur Verfügung, mit deren Hilfe sie ihren Kundenstamm erweitern sowie passende Aufträge finden und ihre Kapazitäten optimal auslasten können. Ein dynamischer Preiskalkulator, basierend auf einer ständig wachsenden Echtzeitdatenbank und der Analyse über mehrere Jahre gesammelter Daten, unterstützt Transportunternehmen dabei, wettbewerbsfähige Angebote abzugeben und somit ihre Chancen auf eine optimierte Kapazitätsauslastung zu erhöhen.

Komfortable Abwicklung - kontinuierliche Kontrolle

Das Serviceangebot von CILLOX als digitale Frachtplattform geht jedoch weit über die Koordination von Angebot und Nachfrage hinaus. Die Plattform unterstützt, überwacht, dokumentiert und optimiert die gesamte Abwicklung von Transporten zwischen den jeweiligen Parteien. Versender können den kompletten Transportverlauf nachverfolgen und werden über ein personalisiertes Dashboard in Echtzeit über ihren Sendungsstatus informiert. So können sie ihre Lieferkette kontinuierlich anpassen und verbessern, um die Zufriedenheit ihrer Kunden weiter zu steigern. Transportunternehmen weisen ihren Fahrern die Aufträge direkt über die CILLOX App zu. Mittels GPS-Funktion gleicht die CILLOX Fahrer-App die aktuelle Position des Lkws mit der Abhol- und Ankunftsadresse der jeweiligen Route ab und erinnert den Fahrer daran, wichtige Statusmeldungen auf der Route zu bestätigen und auftretende Schwierigkeiten direkt zu dokumentieren. Darüber hinaus verfügt die Fahrer-App über einen Scanner, welcher es ermöglicht, Dokumente wie beispielsweise Abliefernachweise einfach per Handykamera aufzunehmen und zu übermitteln, um somit den Zahlungsprozess zu beschleunigen.

Im September 2016 startete DHL mit Kunden eine Testphase zu CILLOX, die mittlerweile erfolgreich abgeschlossen wurde. Ab sofort steht die hochmoderne digitale Frachtplattform allen Versendern und Transportunternehmen zur Verfügung, die in Deutschland oder von Deutschland nach ganz Europa Landverkehre anbieten. DHL wird den Marktplatz weiterhin kontinuierlich optimieren sowie den Service und die geografische Abdeckung weiter ausbauen, um so auch langfristig die Zufriedenheit der Kunden sicher zu stellen.